志愿者招募管理制度

为了规范广西扶贫基金会志愿者队伍，有效利用志愿者资源，保证志愿者队伍整体素质，进一步推动志愿者服务规范化、制度化，特制定本制度：

   第一条  招募原则：

社区在招募志愿者的过程中应遵循自愿的原则，吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人，使其加入到志愿者队伍中，能以饱满的热情和积极的态度投入到志愿者服务。

   第二条  志愿者基本条件：

（一）凡年满18周岁，有对自己的行为负责任的能力的个人；

（二）具有志愿精神，有强烈的服务意愿；

（三）能认同志愿者的使命及目标，不追求物质报酬或其它任何私利；

（四）具有良好的沟通能力；

（五）富有责任感，有团队精神；

（六）有参与志愿者服务的时间；

（七）身体健康，具备提供服务工作的身体素质；

（八）有参与相关服务活动的知识水平与能力。

第三条 志愿者的加入与退出：

（一）申请人提交志愿者申请至基金会，筛选后确定成为爱心志愿者的，由基金会颁发志愿者证书。

（二）退出爱心志愿者应提交书面申请，并交回志愿者证书；爱心志愿者如有严重违反志愿者要求和志愿精神的行为，经基金会办公室研究决定，予以除名。

第四条 志愿者的评估和考核：

（一）志愿者服务建立小时服务制，以完成志愿服务的小时数作为志愿者的基本标准；计算时数以登记表的记录为主要考核依据。

（二）基金会组织相关人员统一审查并评选出优秀志愿者。

第五条 志愿者保密协定及争议处理

（一）基金会需确保志愿者的个人资料保密。

 （二）爱心志愿者在履行职责并行使相关权利的时候，如有其他违反法律法规的行为，一经发现，将依据法律交由相关部门处置。

（三）如爱心志愿者对机构和服务有任何意见或不满，可向基金会负责人反映意见，谋求改进。如若双方就某一问题发生较大争议，可协商解决。

第六条  爱心志愿者在参与志愿服务期间的交通、生活费用由广西扶贫基金会给予补助，补助标准依具体情况而定。